ติดตามงาน
Tracking
|
แจ้งปัญหา
Report Problems
ไทย
English
การแจ้งปัญหาการใช้งานบริการ
Report service usage problems
ข้อมูลผู้ใช้บริการ
Detail Customer
บริการ
Service
--- Please select ---
{{service.ServiceTitle}}
ข้อมูล บริการ
Service information
--- Please select ---
{{Temp.Language == 'th' ? serviceinfo.InfoTitleTh : serviceinfo.InfoTitleEn}}
{{Temp.ServiceInfoTitleTh}}
{{Temp.ServiceInfoTitleEn}}
ชื่อผู้จดทะเบียน
Registered Name
ข้อมูลผู้แจ้ง
Detail Informer
ชื่อผู้แจ้ง
Informer Name
เบอร์โทร (สำหรับรับ OTP)
Phone (for receive OTP)
อีเมล (สำหรับรับ OTP)
Email (for receive OTP)
รายละเอียดปัญหา
Problem Details
วันที่/เวลาเกิดปัญหา
Date/Time of Problem
This field is required.
ระบุปัญหา
Issue
--- Please select ---
{{Temp.Language == 'th' ? subject.SubjectTh : subject.SubjectEn}}
This field is required.
รายละเอียด
Problem Detail
This field is required.
อุปกรณ์
Device
สถานที่พบปัญหา
Place
แนบไฟล์ (ไม่เกิน 5 MB)
File of problem (Maximum total file size 5 MB)
{{$index + 1}}. {{attach.filename}}
'ขนาดไฟล์ รวม : {{TotalFileSize}} MB.
total file size : {{TotalFileSize}} MB.
Cancel
{{Temp.Language == 'th' ? 'ขนาดไฟล์รวมต้องไม่เกิน 5 MB' : 'The total filesize be less than 5 MB.'}}
Request OTP
OTP has been sent to
{{Temp.PseudoEmail != '' ? Temp.PseudoEmail : ''}}
{{Temp.PseudoEmail != '' && Temp.PseudoMobile != '' ? ' and ' : ''}}
{{Temp.PseudoMobile != '' ? Temp.PseudoMobile : ''}}
ref: {{Temp.KeyRefOTPShow}} (OTP expires in : {{counter}})
Submit Request
ติดตามปัญหาการใช้งานบริการ
Tracking service usage problems
บริการ
Service
Ticket ID
Request OTP
OTP has been sent to
{{Temp.PseudoEmail != '' ? Temp.PseudoEmail : ''}}
{{Temp.PseudoEmail != '' && Temp.PseudoMobile != '' ? ' and ' : ''}}
{{Temp.PseudoMobile != '' ? Temp.PseudoMobile : ''}}
ref: {{Temp.KeyRefOTPShow}} (OTP expires in : {{counter}})
Track
Request Detail
×
Incident ID
{{Temp.CaseID}}
ผู้ดำเนินการ
{{Temp.EngineerName}}
บริการ
{{Temp.EsService}}
ปัญหา
{{Temp.Title}}
รายละเอียด
สถานะ
{{Temp.CaseStatusTitle == '1' ? 'เปิดใบงาน' : Temp.CaseStatusTitle == '2' ? 'ดำเนินการแล้วเสร็จ' : 'กำลังดำเนินการ'}}
วันที่แจ้งปัญหา
เวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ
{{Temp.DueDateText}}
การดำเนินการล่าสุด
{{Temp.LastLogDateTime}}